Prestataire infogérance

Prestataire infogérance : notre expertise, gage de qualité

OPEN, prestataire en infogerance, garantit à ses clients la disponibilité, l’évolutivité, la sécurité, l’amélioration de la qualité de service et la maîtrise des coûts des éléments d’infrastructure, matériels et applicatifs, composant le système d’information. Cette offre permet de construire des solutions complètes et évolutives d’infogérance en réponse aux besoins spécifiques de chacun de nos clients. Les prestations s’étendent du pilotage jusqu’à l’exploitation globale de votre système d’information dans des centres de compétences sécurisés. En parallèle, TEAMLOG a mis en œuvre un service de support auprès des utilisateurs clients.

L’offre d’OPEN, prestataire d’infogérance couvre les domaines suivants :

Notre offre permet de construire des solutions complètes et évolutives d'infogérance en réponse aux besoins spécifiques de chacun de nos clients.

Notre engagement premier en tant que prestataire d'infogerance : améliorer la qualité de services. Pour ce faire, OPEN met en oeuvre une démarche qualité, qui s'appuie sur la maîtrise des risques associée à la gestion optimisée de nos compétences. Elle se traduit par :

  • Notre accréditation sur les normes ISO-9001- version 2000.
  • La mise en pratique du référentiel ITIL au coeur même de nos entités et de nos prestations.
  • Un contrat d'engagement de résultat : le SLA, qui définit le niveau de qualité de service en fixant des objectifs.
  • Des centres de production dernière génération, hautement sécurisés.

Plus d'informations sur Open, le prestataire en infogerance

Prestataire d’infogérance, OPEN est un acteur de référence du TOP TEN des SSII en France. OPEN exerce ses 3 métiers, que sont le Conseil,l’ Ingénierie applicative et l’Infrastructures Services.

OPEN accompagne les directions informatiques des grandes entreprises dans leurs projets informatiques.

Pour en savoir davantage sur Open, votre prestataire en infogerance, n'hésitez pas à nous contacter.