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Baromètre Usages Mobiles

Quand la vision des Professionnels
se confronte
à l’expérience des Utilisateurs

Les stratèges de la mobilité parviennent-ils à identifier les attentes des mobinautes et à y répondre ?
Telle est la question que nous nous sommes posée, et qui a guidé les différentes étapes de cette étude !

Pour la première fois, la vision des professionnels est confrontée aux attentes des utilisateurs. A travers cet ouvrage, nous nous interrogons sur les points qui opposent et rassemblent ces deux cibles et y répondont grâce à des données statistiques exclusives :
- Qu’est ce qui fait la performance d’une application ?
- Quels sont les points de satisfaction par rapport à l’application utilisée ?
- Quels sont les motifs de désinstallation d’une application mobile ?
- Quelles sont les fonctionnalités de base requises ?
- Quels sont les critères de pertinence d’une application mobile ?

Véritable regard croisé entre la marque et l’utilisateur, ce baromètre vous dévoilera des enseignements inédits, voire surprenants...

Je télécharge le baromètre !

Merci !
Bonne lecture !

Avec les études de cas de

Une enquête inédite 637 professionnels et 1 003 utilisateurs

Professionnels
VS
Utilisateurs

Ils partagent leur expérience

Avec les conseils des experts Mobilité Open

Manuel PENNEQUIN
Directeur Mobile Analytics MoodPeek byOpen
@ManuelPENNEQUIN

Olivier RAVENEAU
Directeur des Solutions Mobilité Open
@o_raveneau

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