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Pour une production performante, OPEN a fait le choix de s’appuyer sur des centres de services spécialisés. Cela permet, pour chacun d’entre eux, de concentrer en un seul lieu les prestations nécessitant un investissement ou le maintien d’un savoir-faire ou d’une compétence particulière. Cette organisation originale participe à une optimisation forte des coûts de production grâce, d’une part, à une capitalisation sur ces savoir-faire spécifiques, et d’autre part, à une mutualisation alors possible des petites opérations.
OPEN s’est doté d’une infrastructure interne lui permettant de répondre aux besoins de ses clients pour la prise en charge de projets avec un engagement forfaitaire, qu’il s’agisse de nouvelles applications, de TMA ou de TRA.
Ainsi ses capacités de production dans ce domaine sont structurées autour de ses Centres de Services répartis en France et à l’étranger.
Les missions des Centres de Services Développement, TMA ou TRA s’articulent autour de 5 principales activités :
Les études,
Le développement,
L’expertise en intégration et production,
La Tierce Maintenance Applicative,
La Tierce Recette Applicative.
Il s’agit d’offrir à nos clients des solutions complètes d’outsourcing applicatif en leur permettant d’externaliser forfaitairement la production et la maintenance de tout ou partie de leurs applications.
9 Centres de Services en France
OPEN compte 9 centres de services en France, qui réunit plus de 600 collaborateurs. A l'International, OPEN s'appuie sur les centres basés en
- Canada (à Montréal) ;
- Espagne (à Madrid et Barcelone) ;
- Ukraine (à Kiev et Kharkov) ;
- Chine (à Shangaï et Pékin) ;
En outre, OPEN réunit un pool d'experts dans ses centres de compétences. A Rennes, notre centre réunit plus de 100 collaborateurs, experts en Multimédia. L'agence de Grenoble a quant à elle développé une expertise autour des solutions M2M.
