• Disponibilité des infrastructures IT

Afin d’assurer la disponibilité de votre infrastructures IT, OPEN propose des solutions personnalisées d'hébergement et d'exploitation dans le respect des « Best Practises » d’ITIL.

Notre offre couvre les différentes composantes de l'architecture technique d'un système d'information :

OPEN assure en parallèle des prestations d’études et de pilotage.

Sur la base d’un engagement contractuel, les prestations peuvent être réalisées :

 Sur site clients : Forts de leur excellence fonctionnelle et technique, nos équipes prennent en charge tout ou partie de l’exploitation de vos infrastructures au sein même de vos locaux. Elles assurent la supervision et la gestion des incidents, l’administration complète de vos serveurs et réseaux intégrant l’évolution, la mise à jour et l’optimisation de votre système.

 
  Dans nos centres de production : Nos data centers vous proposent des solutions d’hébergement adaptées à vos besoins d’espace, de bandes passantes et de sécurité. Nos équipes assurent l’exploitation et la surveillance 24h/24, 7J/7 de vos plate-formes, hébergées au sein de salles blanches, hautement sécurisées selon une qualité de service, préalablement définis.

Notre engagement : vous assurer une plus haute disponibilité de votre systèmes.

Quelques chiffres
 Plus de 250 serveurs hébergés, exploités et administrés
 Surveillance et astreintes 24h/24 7J/7 et télésurveillance
 Une surface d’hébergement supérieure à 3 000m² répartie sur deux sites, divisée en salles unitaires de 23m² à 112 m² (salles privées)