Ils nous font confiance

Quelques réalisations significatives

Mise en place d'un centre de supervision nationale pour une grande banque française

Fusionner deux centres d’appels existants
- Offrir un service couvrant une plage horaire 24h/24  - 7j/7
- Proposer un décroché en Français et en Anglais
- Optimiser les coûts d’exploitation et d’investissements

Technologies : Composants d’infrastructure basés sur un ensemble de technologies de type Mainframe et Systèmes Ouverts/distribués.
Environnement logiciel OS : z/OS, XP, 200X, Unix, Linux, Messagerie/Agenda, Bureautique/Emulateurs de connexion, Applications centrales mainframes, réseaux SNA

Prise en charge des projets au forfait d'une grande banque française dans le cadre d'un centre de services dédié

Technologies : MVS, Cobol , DB2 , IMS, DLI