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Open

Et vous, qu'attendez-vous pour être Open ?

Testing Fonctionnel / Performance

Open, Acteur de référence des tests d’applications omni-canales

Pour accompagner ses clients dans la définition et le déploiement d’une activité de test globale, Open propose une prestation de conseil et d’assistance méthodologique suivant 4 phases principales : Lancement - Etat des lieux – Restitution - Transformation.


La maturité est déclinée dans une cartographie en 6 axes qui permet de positionner son niveau qualité parmi les 5 existants : Agnostique, Initialisé, Conscient, Averti, Expert.
 

Les points d’amélioration sont déclinés sous forme de chantiers qui sont évalués et classés suivant 2 axes :
- Facilité de mise en œuvre par rapport à la cible définie
- Impact sur l’efficacité et la productivité

Le parcours omnicanal est un parcours sans couture, quels que soient les canaux empruntés par l’utilisateur.  Il faut donc veiller à offrir des expériences utilisateurs rapides et cohérentes sur tous les canaux et dans toutes les situations. L’activité de test devient donc un élément crucial de qualité, de performance et de fidélisation dans ce nouveau parcours utilisateur. Open se positionne au cœur de ces enjeux et s’appuie sur ses expertises Testing et Mobilité pour valoriser les nouveaux usages liés à la transformation numérique.

Ainsi, Open assure de bout en bout le test d’applications omni-canales - legacy, canaux web et mobile, bornes, serveurs numériques, objets connectés,…- en intégrant notamment des outils de virtualisation à même d’adresser l’ensemble des plateformes cibles.

 Découvrez la solution Testing Mobile

Dans le cadre d’une délocalisation des activités de tests en dehors des sites de ses clients, Open s’appuie sur ses Centre de Services dédiés au Test, basés à Nantes et à Lannion. Véritables centres de compétences nationaux, ces deux sites accueillent 300 collaborateurs et permettent d’adresser tous types de projets testing dans un mode industrialisé personnalisé.

Les Centres de Services Testing d’Open offrent une flexibilité importante sur les ressources de qualification permettant de gérer avec une forte réactivité les montées et baisses de charge. L’organisation rôdée mise en œuvre depuis de nombreuses années, associée à un outillage performant est un gage d’obtention pour nos clients de gains de productivité importants dans une optique d’optimisation des coûts.

 Découvrez le dispositif de production industriel

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