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Durant ces dernières années, le secteur des Télécoms s’est considérablement transformé. Cette évolution se caractérise par :
Concentration des acteurs du marché, réduisant le paysage français concurrentiel,
Emergence de nouveaux modèles (VOIP, MVNO,…),
Avènement et développements des services convergents (quadruple play, content-based services...)
En outre, l’innovation en termes d’offres sur les contenus et usages multimédia est devenue un défi majeur.
La performance du système d’information s’inscrit au cœur même de ces enjeux. Nombreux sont les investissements réalisés ces dernières années pour développer de nouvelles plate-formes de services et améliorer les solutions de CRM, Billing et provisionning. Cependant, les acteurs sont confrontés à une compétition européenne accrue et le ROI reste leur principale préoccupation.
OPEN, Partenaire privilégié des acteurs Télécoms
Fort de notre connaissance du marché et de notre maîtrise des technologies Telecoms, OPEN se positionne comme le partenaire privilégié des acteurs du marché. Conseil, intégration de systèmes et gestion des infrastructures IT : OPEN intervient sur de nombreuses problématiques métiers. OPEN réalise ainsi plus de 13% sur le secteur des Télécoms et des Médias.
Notre offre couvre aussi bien les métiers des opérateurs (réseaux : gestion, activation ; systèmes d’information : OSS, BSS) et des industriels (constructeurs et équipementiers) que celui des éditeurs spécialisés (billing, médiation, gestion de fraudes, interconnexion, roaming, EAI, gestion de contenu,…).