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L’industrie du transport et de la logistique traverse une période stratégique de changement.
Les enjeux fondamentaux que sont la réduction des coûts, l’amélioration des niveaux de service au client, ainsi que l’optimisation de la productivité et de l’efficacité restent d’importance majeure dans cette activité.
Toutefois de nouveaux facteurs relatifs à la mondialisation (réglementation douanière, procédures de sécurité, contrôles d’audit strict…) présentent aujourd’hui de nouveaux challenges dans ce secteur. Le credo du marché ne repose plus sur la question : « quel type d’offre proposez-vous ? » mais plutôt « en quoi votre offre se différencie t-elle de celles de vos concurrents et en quoi est-elle mieux adaptée ? ».
Afin de viser l’excellence de service en termes de flexibilité, de temps de réponse, d’optimisation des processus métiers, la technologie de l’information est devenue à présent un réel critère de différenciation pour les acteurs du transport et de la logistique.
Un pôle d'experts sur ce marché
Fort de ce constat, OPEN réunit un pôle d’experts dédiés au secteur et construit avec ses clients des solutions globales et performantes adaptées à ces enjeux autour de son offre de conseil, d’ingénierie applicative et de gestion des infrastructures IT.